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文章来源:新疆新闻网    发布时间: 19-12-04   【字号:      】

你在现在这个阶段,对你所销售的商品知识的了解程度,在你所属的这个行业中可以排到第几名?

现在有大约550名顾客在支持着我。我每年一次,尽可能地把日历作为礼物亲手交给他们,来表达自己的感谢之情。

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当时,我已经采用了类似现在的“千趣会”(日本最大的邮购、网上购物公司)的商业形态。(我只是在自己的周围展开销售,而千趣会则是在全国开展业务,这恐怕就是业务员和经营者的差距吧。)无论是在俱乐部,还是在肥皂乐园,都会有一个负责人,我对他们实行奖励制度,让他们来帮助我展开销售。在每天的业务中,其实也有一张张已经完成的设计图。比如说,在你的笔记本中已经决定了“在这一天之前一定要完成”、“在这一天的这个时间之前要做完”的事,这些就是设计图。然后,你就应该考虑,为了能在那一天之前实现目标,现在应该采取什么措施?做些什么准备?然后再采取行动。如果你可以坐上时间机器的话,也肯定你不是要回到过去,而是去未来看一看吧?然后从未来再慢慢返回到现在。

看了笔记本也不知道该怎么去实现目标,或者是不能把预定的安排具体落实到详细的时间表上的人,我认为他们都还没有把该做什么在大脑中仔细地梳理一遍。而第三种类型——“养殖型推销法”,则是指先在一个固定的商圈内培养顾客,在得到他们的信任以后,以他们为中心再扩大别的业务。在扩大业务方面,可以大致分为两类。一类是把不同的商品卖给同一个顾客,还有一类是通过这个顾客介绍别的顾客,把同样的商品卖给新顾客。不管是哪一类型,关键都在于两个字:信任。

所以,我会对我的顾客很清楚地说“不”,如果我觉得这样的商品对我的顾客没有什么用的时候,我就直接告诉他这个东西不行,然后建议他是不是可以这么做。如果从佣金的角度来考虑,确实是顾客想怎么做就让他怎么做可以赚到钱,但是,这么做的话,你和他之间的这种顾客和咨询顾问的关系就不可能保持长久。所以,当我和顾客之间的意见有分歧时,我会老老实实地告诉他:“请不要这样做。”

“工作太忙了,怎么都不能早回家。”很多业务员会发出这样的感叹。从优秀的推销员和一般的推销员之间存在的差别中,我们可以发现,其实能不能早回家,关键就在于你的工作方法。

推销,说到底还是以顾客为对象的买卖,所以我想向更多的人,哪怕多一个,传达我的这些想法。这样,我就能感觉到自己的存在价值和活着的证据。业务员在某些地方就好像是个传教士。

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然而,在业务员里面,本来是因为自己迟到了,有人竟然还说:“我只迟到了5分钟,就因为这个原因,竟然就取消了面谈,真是奇怪。”他们还对此感到不可思议。也正是会发出这种牢骚的业务员,他们的销售业绩才会停滞不前。

这一点不仅仅是业务员,在销售公司身上也反映得很明显。销售成绩不佳的公司一眼就能看出来。他们毫无生气,毫无精神,也毫无活力,业务员也就随着公司的这种情况而失去了霸气。不管是公司整体还是职员个人,都缺乏干劲,就像用X光一照,所有人都能看得清清楚楚:他们的业绩不可能好到哪里去。次见面时,就要观察顾客的性格和人格,还有家庭构成情况,他最重视的东西是什么,有什么地方特别讲究等。

为了你所爱的家人,为了期待着你发挥应有作用的公司,为了需要你提高销售额和利润来做出贡献的社会,请你一定一定要开拓出你身上所有的可能性,为之做出更大的努力,这才是你的人生。我觉得这种专业性,以及工作的价值,不管对业务员也好,医生也好,或者是律师、会计师都是一样的。做生命保险的业务员,要负责的是顾客的风险管理,这是一个很艰巨的任务。而健康食品的业务员,也要时时考虑顾客的健康管理以及预防医学,从事的也是很有价值的工作。

这就是对于达到目标的一种执著的信念。一定要做成这件事情!我觉得就是这种“一定要做成这件事情”的承诺和信念,造成了意识上的差别。“你想成为最优秀的推销员吗?”我在召开研习会时,对听课的人说的第一句话就是问这个问题。

我自己有一套方法能在推销中取胜,但是我觉得有必要在一两年以后,把这些方法都加以系统化。要不然,如果只有我一个人能把东西卖出去的话,也没有什么意义。区分最优秀的人和普通人的不是素质和才能,而完全在于他们对时间的使用方法。




(责任编辑:俞飞鸿)

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